ipad AirPrintで、写真の印刷ができなくなる

ある日、ipadで写真を印刷しようとするとできなくなっていた らしい。


症状


ipadで印刷のアイコンがグレーになっていて押せない。
以前は、問題なく印刷できていたが、何か設定を変えてしまったらしい。


ネットワークの構成


構成の確認。

・ipad
・WiFiモバイルルーター: NEC Aterm MR04LN
・プリンタ: キヤノン MG6330

AirPrintは、 ipad ⇔ ルータ ⇔ プリンタ のルートでデータをやり取りしているはず。

ipadは、インターネット接続できているので、ipad ⇔ ルータ間は問題ない。

次に、ルータ ⇔ プリンタ 間は、プリンタのネットワーク設定を確認すると、接続が有効だったので、こちらも問題なし。

となると、後はルータの中でつながっていないことになる。

 

原因


よく設定を見てみると、ipadとプリンタで、ルータに接続しているSSIDが違う。

ipad の接続SSID:aterm-XXXXXX-W
プリンタ の接続SSID:aterm-XXXXXX
プリンタは、 -Wなし。

いつ変えてしまったのやら...。


Atemは、違うSSID間の通信を制限する機能、(ネットワーク分離機能:プライバシーセパレーター)が有効になっている。
これが原因でAirPrintができなかったようだ。

つまり、ルータの中でデータルートが分断されていた。
ipad ⇔SSID:aterm-XXXXXX-W⇔ ルータ ⇔×⇔ ルータ ⇔SSID:aterm-XXXXXX⇔ プリンタ


対策


ipadとプリンタを同じSSIDのネットワークに接続することで対策した。

つまり、ipadのネットワーク設定を、SSID: aterm-XXXXXX-W から、 aterm-XXXXXX へ変更。
もともと印刷できていたので、タップするだけで変更終了。

これでネットワークのルートは、

ipad ⇔SSID:aterm-XXXXXX⇔ ルータ ⇔⇔ ルータ ⇔SSID:aterm-XXXXXX⇔ プリンタ

無事、印刷できるようになりました。


他の対策としては、Atermのネットワーク分離機能(プライバシーセパレーター)を無効にすることでもできそうです。

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